Kuski tai ajojärjestelijä tekee sisäänselvityksen netissä truck check Net -palvelussa tai Gatehousen palvelutiskillä ja pääsee ilman odotusta kontrollipisteen läpi suoraan nostoalueelle.
Tammikuun aikana Gatehouseen tulee myös itsepalvelukioski, jossa kuski voi tehdä sisäänselvityksen itse ilman tiskikäyntiä. Nettiselvitys ja Gatehousessa aukaistava kioski tasoittavat ruuhkahuippuja ja yhdessä automaattikaistan kanssa lyhentävät läpimenoaikoja. Pitkällä aikavälillä kyse on selvästä kustannussäästöstä sekä tyytyväisemmistä asiakkaista. Palvelutiskien toiminta jatkuu itsepalvelun rinnalla, sillä joukossa on aina tapauksia, joissa tiskin apu on tarpeen.
Toiminnan automatisointia on pilotoitu Kotkan Mussalossa toukokuusta alkaen, ja siellä kokemukset ovat olleet hyviä.Mussalossa netti-ilmoittautumisen ja itsepalvelukioskin avulla hoidetaan jo 75 % terminaalin sisäänselvityksistä, palvelutiskin hoitaessa loput 25 %. Konttiterminaalin sisäänajokaistat Mussalossa ovat täysin automaattisia.
Vuosaaressa vasta noin puolet asiakkaista tekee sisäänselvityksen ennen satama-alueelle ja kontrollipisteelle ajamista. Näistä sisäänselvityksen etukäteen tehneistä automaattikaistaa käyttää jo 70 % - 80 %, joka on siis 35 % - 40 % kaikista Stevecon termaaliin tulijoista.
– Kaikkein sujuvammaksi liikenne sataman sisällä saadaan, kun tehdään pieni etukäteistyö nettipalvelussa, kioskissa tai Gatehousen palvelutiskillä ennen satama-alueelle ajamista, uskoo Jyri Elomaa, joka vastaa Stevecolla konttisatamien tietojärjestelmistä.